Domande Frequenti

Se hai domande su un prodotto Zoner Software o vuoi semplicemente maggiori informazioni sull'acquisto, abbiamo raggruppato le risposte alle domande più frequenti nel nostro archivio FAQ. Ti raccomandiamo di cercare qui la risposta alle tue domande relative all'acquisto ed al download di Zoner Photo Studio, alle funzionalità ed informazioni tecniche.

Commerciali

1. Ho acquistato un prodotto Zoner Software dal vostro Sito Internet, ma non ho ancora ricevuto il mio codice di licenza. Dove posso trovare il mio codice di licenza?

   Il tuo codice di licenza ti è stato inviato all'indirizzo email inserito durante l'acquisto on-line. Se non vedi l'email nella cartella Posta in Arrivo per favore controlla nella cartella Spam (alcuni software AntiSpam classificano erroneamente le email contenenti codici come Spam). Le notifiche email sono inviate dal nostro fornitore di servizi e-commerce dal seguente indirizzo: cs@cleverbridge.com

2. Ho ricevuto Zoner Photo Studio Xpress con una rivista. Ho bisogno di un codice di licenza per installare ed utilizzare il programma?

   Il tuo codice di licenza ti sarà inviato via email dopo che avrai registrato la tua copia di Zoner Photo Studio su Internet. Per effettuare la registrazione, segui le istruzioni che troverai nella pagine di benvenuto dell'installazione.

3. Zoner Photo Studio è disponibile per computer Macintosh o con sistema operativo Linux?

   No, Zoner Photo Studio è progettato solo per PC con Microsoft Windows. Controlla i Requisiti di sistema per maggiori dettagli.
   

4. Zoner Photo Studio è compatibile con Microsoft Windows Vista e Windows 7?

   Zoner Photo Studio 12 (e versioni successive) è compatibile con Windows Vista. Dato che le versioni precedenti di Zoner Photo Studio hanno alcune limitazioni quando installate su Microsoft Vista, raccomandiamo di eseguire l'aggiornamento alla versione più recente di Zoner Photo Studio per l'impiego su computer dotati di Vista Windows 7. Controllare i Requisiti di sistema per maggiori dettagli.

5. Ho scaricato una versione di prova, ma la pagina di benvenuto mi chiede un codice di licenza. Posso utilizzare la versione di prova?

   Per iniziare ad utilizzare Zoner Photo Studio in versione prova, clicca "Valuta" sulla schermata di benvenuto. Il periodo di prova è valido per 30 giorni dalla data di installazione sul tuo computer. Per eseguire l'upgrade alla versione completa, puoi semplicemente inserire un codice di licenza valido come indicato e cliccare "Attiva".

6. Devo scaricare Zoner Photo Studio per reinstallarlo nel mio computer. Dove trovo il software di installazione?

   Visita l'area di Supporto per scaricare l'ultima versione di Zoner Photo Studio 13. Per versioni precedenti, facendo clic qui. o inviaci informazioni comunicandoci quale versione stai utilizzando.