Informativa sulla privacy

Protezione della privacy e dei dati personali da parte di ZONER software a.s. ("ZONER")

Questa policy si applica alle pagine web del dominio di Zoner, registrate ed amministrate da Zoner. ZONER non è responsabile per il comportamento degli operatori delle pagine web che hanno lo stesso nome o lo stesso dominio, ma non sono registrati da ZONER.

ZONER riconosce il diritto alla protezione dei dati personali di tutti i visitatori delle sue pagine web. ZONER conferma che il proprio comportamento è conforme sia alle leggi sulla privacy del proprio paese, la Repubblica Ceca (Atto no. 101/200 Sb) e, più in generale, i comuni principi riconosciuti di privacy e protezioni dei dati personali. ZONER raccoglie e mantiene solamente 1) i dati che sono necessari per mantenere la qualità dei prodotti e servizi ZONER al massimo possibile livello e 2) dati essenziali per offrire il supporto necessario agli utenti dei prodotti e servizi ZONER.

Dati raccolti automaticamente relativi alle visite alle pagine web di ZONER

Questo tipo di dati non include informazioni personali del visitatore. Include, invece, dati che individuano l'indirizzo internet e la regione geografica (indirizzo IP), data e ora della visita, lunghezza della visita sulle pagine di ZONER, lista di pagine interne visitate nel sito di ZONER, lista delle parole/frasi/file cercati sulle pagine di ZONER, navigatore web utilizzato, sistema operativo utilizzato ed impostazioni del monitor. I dati così ottenuti saranno utilizzati per migliorare il sito web di ZONER.

Dati personali forniti dal visitatore alle pagine Web di ZONER

"Dati Personali" nel seguito significa dati relativi ad una particolare persona, ossia una persona che può essere identificata direttamente o indirettamente. ZONER raccoglie solo i dati che devono essere disponibili per effettuare le attività indicate in questa Policy.

Chi può avere accesso ai dati personali; sicurezza dei dati personali

ZONER prende le dovute precauzioni per assicurare che i dati menzionati in questa Policy siano disponibili solo agli addetti di Zoner che devono avere accesso ai dati per attività (ad esempio supporto tecnico) che vanno a beneficio della persona che ha forniti tali dati a ZONER o a colui al quale i dati si riferiscono in altro modo. "Addetto" significa ogni addetto di Zoner, le sue controllate o succursali. ZONER non fornirà mai dati personali a terze parti senza la consapevolezza e l'assenso della persona a cui i dati si riferiscono.

I processi individuali iniziati da una pagina web di ZONER possono essere continuati su pagine web di altre aziende quando questo è essenziale per la continuazione (esempio: completamento del processo di acquisto tramite e-shop, pagamento tramite carta di credito). In questi casi, i dati personali possono essere condivisi tra ZONER e l'azienda che gestisce la prosecuzione dell'operazione. ZONER si assicura che i business partner gestiscano i i dati personali in accordo con le leggi ed i principi morali, ma raccomanda anche che, nel caso che questi dati siano condivisi con un business partner, l'utente possa verificare le modalità di gestione dei dati personali applicate da parte del business partner.

I dati personali acquisiti da ZONER sono memorizzati su server protetti dagli accessi indesiderati. Parti sensibili delle pagine web di ZONER possono essere protetti da password definite dal visitatore, che assume piena responsabilità del proprio comportamento riguardo alla sicurezza della password e l'accesso a tali aree protette. I dati personali relativi a pagamenti tramite carta di credito sono crittografati tramite moderne tecniche che rendono impossibile per utenti esterni rubarli o abusarne. ZONER non può ritenersi responsabile per accessi non autorizzati a dati personali che dovessero accadere durante il trasferimento di dati resi possibili da altri software non forniti o prodotti da ZONER. Tali trasferimenti di dati possono avvenire quando i dati vengono inviato all'esterno della struttura che si trova sotto l'esclusivo controllo di ZONER. Pertanto ogni utente che trasferisce dati lo fa a proprio esclusivo rischio.

Scopi di utilizzo dei dati personali

I dati personali acquisiti da ZONER possono essere utilizzati durante altre operazioni per soddisfare le richieste effettuate dal visitatore all'interno delle pagine web di ZONER come da accordi tra ZONER ed il visitatore stesso. Tipiche operazioni di questo tipo includono:

• completamento degli ordini iniziati dal cliente sulle pagine web di ZONER
• completamento di pagamenti con carta di credito tramite le pagine web sicure di ZONER o dei suoi partner e-commerce
• partecipazione a concorsi od a sondaggi promossi da ZONER
• registrazione del prodotto, allo scopo di fornire supporto od offrire sconti etc. aggiornamenti dei prodotti
• comunicazione con una copia di un prodotto ZONER in esecuzione sul computer dell'utente allo scopo di inviare aggiornamenti automatici per migliorare il prodotto o rimuovere errori del programma
• invio di materiale informativo (ad esempio bollettini/newsletter) contenenti informazioni e curiosità che possono essere di interesse per il visitatore
• Altre appropriate comunicazioni telefoniche, postali o via email

Aree pubbliche delle pagine Web ZONER

Le aree pubbliche delle pagine web di ZONER possono includere per esempio forum o mailing list per l'utilizzo delle quali il visitatore deve registrarsi utilizzando appositi moduli sulle pagine web di ZONER. E' a cura del visitatore decidere o meno di mostrare i proprio dati personali in queste aree nel corso di comunicazioni con altri partecipanti di dette aree pubbliche.

Modifiche ai dati personali negli archivi di ZONER; richieste e reclami in relazione alla protezione dei dati personali

Ogni utente può richiedere la modifica o l'immediata cancellazione dei propri dati personali memorizzati nel database. Queste richieste vanno inviate al supporto tecnico (support@zoner.com). Ogni richiesta relativa alla protezione dei dati personali che non trovasse risposta nelle informazioni mostrate in precedenza può trovare risposta contattando il supporto tecnico.

ZONER si riserva il diritto di cambiare il metodo di gestione dei dati personali a causa di modifiche legislative, del modello di business di ZONER, o altre ragioni. Questi cambiamenti tenderanno ad aumentare la protezione dei dati personali.

Questa Informativa sulla Privacy è stata compilata originariamente in lingua Inglese. Anche se ZONER può fornire una o più traduzioni per la comodità dell'utente, la versione Inglese sarà considerata il riferimento ultimo in caso di qualunque conflitto o discrepanza.

Ultimo aggiornamento: 18-08-2009