Общие условия продаж в интернет-магазине www.zoner.com/ru

Обслуживание интернет-магазина:

ZONER software, a.s.
Nove sady 18/583
60200 Brno
Чешская республика

Контакты:

Общие вопросы — цены и обновления: info@zoner.com
По вопросам продаж: orders@zoner.com

Техническая поддержка

Контакт: support@zoner.com
Форма отправки запроса в техническую поддержку

Защита личных данных

Данные, полученные от пользователей, посещающих веб-сайт www.zoner.com и вовлечённых в процесс заказа, защищены в соответствии с нашей политикой безопасности. Мы гарантируем, что данная информация используется исключительно в целях идентификации в процессе совершения покупок в ZONER Software, a.s. и ни при каких условиях не предоставляется третьей стороне в каких бы то ни было целях. Подтверждая ваш заказ, вы тем самым подтверждаете и своё согласие на использование вашего адреса электронной почты для отправки предложений интернет-магазина ZONER Software, a.s.

Приём и оформление заказа, договор купли-продажи

Договор купли-продажи автоматически создаётся при подтверждении оформленного заказа. В этот момент заключается соглашение об обоюдных правах и ответственности между Покупателем и Продавцом.

Заключая с Продавцом данный договор купли-продажи, Покупатель подтверждает, что ознакомился со всеми условиями покупки и согласен с ними. В случае приобретения электронной лицензии на программное обеспечение (ESD) Покупатель подтверждает своё согласие на доставку цифрового контента (лицензии на программное обеспечение).

Условия использования сервиса Zoner Postcards

Мобильные приложения Zoner Photo Studio и Zoner Postcards, функция «Отправить открытку» в программе Zoner Photo Studio, а также веб-сервис Zoner Postcards созданы непосредственно для отправки открыток через сервис Zoner Postcards. Используя любое из указанных выше приложений, вы соглашаетесь со следующими условиями.

Пользователь берёт на себя полную ответственность за содержание отправленной открытки, включая правовые и моральные аспекты. ZONER Software, a.s. оставляет за собой право отклонить процесс оформления заказа в случае, если будет обнаружено нарушение этических норм или попытка нанесения потенциального вреда третьей стороне.

Пользователь берёт на себя полную ответственность за корректность предоставленной для отправки открытки информации (адреса получателя).

Если в процессе оформления заказа приведён неверный или неполный адрес, Пользователь не имеет права требовать возмещения ущерба в случае, если открытка не будет доставлена получателю.

ZONER Software, a.s. не несёт ответственности в случае задержки или невозможности доставки по причинам, зависящим от службы доставки почтовых отправлений (государственное предприятие «Чешская почта», Česká pošta s.p. и другие). ZONER Software, a.s.. может только гарантировать верное оформление открытки и соблюдение всех необходимых условий для её передачи службе доставки.

Пользователь не имеет право на компенсацию прямых, косвенных и любых других негативных последствий, связанных с невозможностью доставки или задержкой доставки отправления получателю, либо с повреждением открытки в процессе доставки. В случае наступления ситуации, в которой возмещение ущерба гарантировано по закону, сумма компенсации не может превышать суммы заказа, сделанного через сервис Zoner Postcards.

Время доставки открытки, указанное на сайте, приведено исключительно ориентировочно, эта информация не может послужить поводом для денежной компенсации. Открытки передаются службе доставки в первый рабочий день после окончательного подтверждения заказа.

При этом денежная компенсация ни при каких условиях не выплачивается, если открытка была отправлена бесплатно, с помощью подарочного кредита, полученного в рамках одной из наших маркетинговый кампаний.

Стоимость и условия сервиса Zoner Postcards могут меняться без предварительного уведомления.

Отменённые заказы

Отмена заказа может быть осуществлена посредством электронной почты или телефона. Для отмены необходимы следующие данные: имя, e-mail, использованный при заказе, а также номер сделанного заказа.

Расторжение договора

Договор не может быть расторгнут, поскольку предметом соглашения не являются физические товары, а исключительно электронная дистрибуция программных решений.

Прочие условия

Данные условия действительны с 1 февраля 2016 года и до последующего их изменения.