よく聞かれる質問　FAQ

Zoner Softwareについて知りたい場合、或いは購入に際して詳細インフォメーションが欲しい場合、これらの質問に対応する為FAQデータベースを用意しています。 ここで紹介している機能及びテクニカル関連の質問に対する回答は、Zoner Photo Studioの購入、或いはダウンロード後にチェックされることをお勧め致します。

技術

1. 一つのコンピュータで、同時にZoner Photo Studio 11と以前のバージョンを利用することが出来ますか？

   はい。一つのコンピュータで、同時にZoner Photo Studio 13と以前のバージョンを利用することが出来ます。 二つのバージョンが、お互いに妨げ合うことは在りません。

2. 機能についての特別な質問がございましたら、以下の情報ソースをご利用下さい。
   • Zoner Photo Studio 或いは、その他Zoner Softwareプログラム内のヘルプファイル
   • Eメールでご質問下さい。 技術サポートまで.
3. 私は雑誌でZoner Photo Studio Xpressを入手し、そして起動させたのですが、数週間後に多くの機能が作動しなくなってしまいました。 何が起こったのでしょうか？

   Zoner Photo Studio 13プロフェッショナルのお試し期間が、終了したと想定されます。 雑誌やオンライン上で入手出来るZoner Photo Studio Xpressのような、限定機能バージョンをご提供致しております。 この特別オファーによって、プロフェッショナル版のお試し期間が提供されています。 お試し期間の最後に、このプログラムはXpress版として作動し始めます。

4. Zoner Photo Studioは、カメラからのRAWファイルをサポートしていますか？　

   Zoner Photo Studioのプロフェッショナル版は、カメラからのRAWファイルをサポートしています。 Zoner Photo Studioプロフェッショナル版は、RAWフォーマットを二通りの方法でサポートします。 直接の方法、およびAdobe DNGコンバーターを利用する方法。 弊社は、最新RAWフォーマットのサポート拡大を継続して行きます。

5. Zoner Photo Studioのダウンロードおよび再インストールは可能ですか？

   ソフトウェア・プログラムの再インストールは、状況に応じて必要です。 Zoner Photo Studioをご購入頂いた後に、ダウンロードやコンピュータへの再インストールが可能です。