Términos y condiciones generales para la tienda en línea en www.zoner.com
Operador de la tienda en línea:
ZONER Inc.
3902 Henderson Blvd
Suite 208-187
Tampa, FL 33629
EE. UU.
Información de contacto de la empresa
Preguntas generales (precios y actualizaciones): info@zoner.es
Preguntas sobre ventas: pedidos@zoner.es
Soporte técnico
Soporte técnico de software: soporte@zoner.es
Formulario de soporte técnico en línea
Protección de los datos personales
Los datos que se obtienen a partir del uso que los visitantes hacen de www.zoner.com y del proceso de pedido están protegidos por nuestra política de privacidad. Declaramos que estos datos solo se utilizan para la identificación durante las compras en ZONER Inc. y que no se entregarán a terceros ni se utilizarán de forma incorrecta. Al confirmar su compra, usted acepta que se le envíen correos electrónicos con ofertas de la tienda en línea de ZONER Inc.
Aceptación y cumplimiento del pedido, contrato de compra
Al confirmar su pedido, se crea un contrato de compra. En este momento se crean derechos y responsabilidades mutuas entre el comprador y el vendedor.
Al cerrar este contrato de compra, el comprador confirma que se ha familiarizado con estos términos y condiciones, y que los acepta. En caso de adquirir una licencia electrónica de software (ESD), al cerrar un contrato, el comprador confirma expresamente que acepta la entrega de contenido digital (una licencia de software).
Términos y condiciones del servicio Zoner Postcards
Las aplicaciones móviles Zoner Photo Studio y Zoner Postcards, la función Postcards en Zoner Photo Studio y el servicio web Zoner Postcards sirven para enviar postales con el servicio Zoner Postcards. Al utilizar cualquiera de las aplicaciones antes mencionadas, usted acepta estas condiciones.
El usuario asume total responsabilidad del contenido de las postales que envía y de que ellas no contengan fallas legales ni morales. ZONER Inc. se reserva el derecho de negarse a procesar un pedido que muestre signos de violación de la ley o de las cuestiones éticas o de causar un potencial daño a terceros.
El usuario asume total responsabilidad de que la información que proporciona sea correcta (la dirección del destinatario).
Si la dirección es incorrecta o está incompleta, el usuario no tiene derecho a solicitar el reembolso por los daños en caso de que la postal no se entregue.
ZONER Inc. no es responsable de las demoras de transporte o de que un paquete no se entregue debido a problemas del servicio de entrega (Česká pošta, s.p., Česká republika y otros servicios de entrega). ZONER Inc. solo puede garantizar la creación correcta de una postal y su correcta transferencia al servicio de entrega.
El usuario no puede solicitar compensación por daños directos, indirectos o de otro tipo generados por la falta de entrega o demora en la entrega al destinatario, o por los daños sufridos en la postal durante la entrega. En caso de compensación legalmente garantizada, el monto de esta compensación no debe superar el precio pagado por el suministro del servicio Zoner Postcards.
El tiempo estimado de entrega de la postal que figura en el sitio web y en la aplicación es solo para orientación, y no puede solicitarse la compensación financiera en base a él. Las postales se entregan para su envío el primer día hábil luego de su entrega a más tardar.
No se puede solicitar compensación financiera ni de otro tipo por las postales enviadas de forma gratuita como regalo o como parte de una promoción.
El precio y las condiciones de Zoner Postcards pueden modificarse sin previo aviso.
Cancelación de pedidos
Los pedidos pueden cancelarse por correo electrónico o por teléfono. Para cancelar un pedido se necesita la siguiente información: nombre, correo electrónico y número de pedido.
Rescisión del contrato
No es posible aplicar el derecho de rescindir un contrato ya que el sujeto de la compra no son bienes físicos (sino que se trata de distribución electrónica de software).
Otras disposiciones
Estos Términos y condiciones son válidos desde el 1 de febrero de 2016 hasta nuevo aviso.