Zonerアカウント管理

ユーザーアカウントの作成および使用の条件

ZONER a.s.,

  1. 基本条件
    1. ZONER a.s.(国内企業ID: 49437381、本社: チェコ共和国、ブルノ、Nové sady 583/18、郵便番号: 602 00、ブルノの地方裁判所、セクションBにより維持管理される商業登記登録、挿入番号5824)でユーザーアカウントを作成し、使用する条件(以下「条件」)は、チェコ共和国(以下「Zoner」)政府の法律、チェコ法律番号89/2012 Sb(民法)の§ 1751第1段落のもと、ユーザーアカウントの作成と使用により、インターネットベースのサービス、Zoner Accounts(以下「Zoner Accounts」)の事業者であるZonerと、Zoner Accountsを使用する(委任代理人を通す)個人または法人(以下「ユーザー」)の契約当事者との間に生じる相互の権利と義務(以下「契約」)について策定されました。現在、Zonerアカウントが作成された時点で契約が形成されます。
    2. 個人が法定委任代理人、または個人として契約に同意する場合(例: 従業員の名前で)、同意することにより、その人物の名前のもと、法的活動を行う権利を有すること、契約に記載された責任を負うことを宣言することとなります。
  2. ZONERアカウントの目的
    1. Zonerアカウントはウェブサービスです。各Zonerアカウントは、1人のユーザーにユーザーアカウントを付与します。これにより、選択したソフトウェア製品(以下「ソフトフェア」)またはサービスおよび製品(以下「その他の製品」)と接続されたデータやツールをまとめます。これらの製品にはZonerが作成または運営している製品も含まれますが、必ずしも明示的に含まれる必要はありません。
    2. Zonerアカウントは以下を保持するために存在します。
      • ユーザー情報を含む記録
      • ユーザーの支払い情報および支払い方法に関する記録および証拠
      • ユーザーが合法的にソフトウェアを使用する権利(以下「ライセンス」)を取得していることに関する記録、証拠、および適用範囲
      • ユーザーがその他の製品を使用する権利に関する記録、証拠、および適用範囲(以下「アクセス権限」)
      • ソフトウェアとその他の製品の会計および登録に関する書類を含む記録
      • ソフトウェアとその他の製品のその他のプロパティ(構成)
      • 個人情報の取り扱いに同意する法律に関する記録および設定
      • Zonerからユーザーへのメールの送信の同意に関する記録と設定
      • ソフトウェアおよびその他の製品の条件に関する、ユーザーとZoner間の個人的なやりとり(テクニカルサポート、返金プロセスの処理など)。
    3. Zonerアカウントを通じて提供されるサービスに関する範囲と条件が、これらの条件により直接定義されていない場合、Zonerが今後価格表内および一般的なビジネス条件(「利用規約」)にて定義します。この条件はこの契約の重要な部分で、通常Zonerのウェブサイトまたはその他の一般に入手できる書類にて公開されています。
    4. ユーザーは、特定のソフトウェアやその他のサービスの使用には、ライセンスまたはアクセス権限の承認が付随する可能性があることを考慮します。しかし、Zonerアカウントを通じて提供されるサービスの特定の適用範囲や条件は、ソフトウェアまたはその他の製品の適用範囲および条件に影響せず、Zonerアカウントを使用するサードパーティの製品が使用法が適切かを認証するのは、Zonerまたはサードパーティとのその他の契約関係によるものです。
  3. ZONERアカウントの作成
    1. Zonerアカウントは無料で作成できます。この作成は個人または法人の権限を与えられた代理人でにより行われる必要があります。この代理人は実際にこのアカウントを使用し、アカウントを作成することによりユーザーとなります。ユーザーはZonerアカウントを他人に譲渡することはできません。その他の方法でZonerアカウントを作成することは禁止されています。ユーザーに完全な法的権利がない場合(例: 未成年である、または法的能力を剥奪されている)、ユーザーの法的またはその他指定された保護者(以下「代理人」)が、Zonerアカウントの作成中ユーザーを代理するものとします。各ユーザーは複数のZonerアカウントを作成できます。各Zonerアカウントの作成および管理は、Zonerとユーザー間の、別々の契約に紐付けられます。
    2. 未成年者がZonerアカウントを作成し、その後、何らかの損害を与えた場合、それらの損害に対し責任を負うのは未成年者の監督を怠った人に帰すものとします。代理人がZonerアカウントを作成するとき、代理人は代理する人物の名前において条件に同意します。また、ユーザーのZonerアカウントの使用において、ユーザーの監視に全責任を負います。
    3. Zonerアカウントの作成中、ユーザーは有効なメールアドレス(以下「メール」)を入力するよう求められます。メールは、排他的に使われるユーザーの一意の識別子として、ユーザーがZoner Accountsウェブサイト、ソフトウェア、その他の製品、サードパーティの製品から自身のZonerアカウントにログインする際に使われます。また、Zonerとユーザーとの間のコミュニケーション手段として使われます。ユーザーは、Zonerアカウントを作成する際、自身が権限を持つ、機能する(メッセージが届く)メールのみを使用することを約束するものとします。
    4. 正しくないメールを使用した場合、条件の第7項に従い、ZonerはZonerアカウントの作成を防止する、またはのちにキャンセルする権利を有します。このような目的の正しくないメールとは、原則として、このアカウントの作成者以外のユーザーがすでにZonerアカウントの作成に使用したメール、または存在しないメールを指しますがこの限りではありません。ユーザーは、自身が提供するメールの正確性に単独で責任を負うものとします。ユーザーは、Zoner Accountウェブサイトを通じて、いつでもメールを変更する権利を持ちます。
  4. ユーザー認証
    1. 特定のZonerアカウントサービスを使用する際には、ユーザーの認証が付随するものがあります(「認証」は「認証済みユーザー」につながる)。認証の際には、個人のユーザーを一意に識別できる、個人情報の提供が義務付けられている場合があります。ユーザーは、認証のために、信頼に足る、正しい、誤解のない情報を提供する義務があります。Zonerはユーザーに、ユーザーの身分証明書となる情報を確認するよう求める権限を持ちます。また、これは原則として、限定事項付き証明に基づく保証されたデジタル署名か、適切な場合は個人の記録を提示することにより行います。真実ではない、または正確ではない情報が提供された場合、Zonerは認証をキャンセルする権利を持ちます。
  5. ZONERアカウントの保護
    1. ユーザーは、Zonerアカウントにアクセスするパスワードを選択します。パスワードを設定する際、パスワードの安全性を確保するため、ユーザーは全体の最低限の文字数が定義されている、または特定の種類のアルファベットと数字、記号を含むパスワードを提供するよう求められる場合があります。
    2. ユーザーが設定したあと、パスワードが効力を持つ期間は、Zonerにより制限される場合があります。同じパスワードを繰り返し入力したり、以前使用されたパスワードと酷似したパスワードは、Zonerにより防止される場合があります。パスワードの認証期間が過ぎると、ユーザーは、自身のZonerアカウントにログインするときに現行のパスワードを確認した後、パスワードを変更するよう求められます。
    3. パスワードを忘れた場合、ユーザーは、パスワードのリセットに使用する、期間限定のリンクを送るようリクエストできます。これは、Zoner Accountウェブサイトを使用して行います。パスワードの変更は、Zonerの判断で、ユーザーがZonerアカウントの設定時に選択した、セキュリティの質問に答えることにより行われる場合があります。
    4. ユーザーは、パスワードが第三者に知られないよう、自身のパスワードを誰にも知らせない義務を負います。パスワードが漏れた疑いがある場合、ユーザーは自分で、遅滞なくパスワードを変更する義務を負います。認証済みユーザーが、パスワードが誤用されていると判断した場合は、Zonerのテクニカルサポートに連絡して、ユーザーのZonerアカウントへのアクセスをブロックするよう依頼することができます。このサービスは利用規約にのっとり、課金される場合があります。
    5. ユーザーは、ユーザーがメールを提供したZonerアカウントが何らかの事情で第三者に使用された場合(例: メールアカウントのキャンセル、メールが第三者に譲渡された)、ユーザーは、アカウントからこれらの情報を削除しない限り、このZonerアカウントに保存されたすべてのデータ、ライセンス、アクセス権限が、新しくメールを使用できる人物にも利用可能になることを十分に承知しておく必要があります。
    6. Zonerは、インターネットを使用した、Zonerアカウントへのすべてのアクセスは暗号化転送プロトコルで保護されていることを宣言します。Zonerでは、Zonerアカウントサーバーとの接続を保護し、このような接続が信頼できるようにするために、EV SSL証明書を使用します。この証明書はオペレーターの認証を許可します。
    7. 顧客データ(契約で詳細を定義)は安全なZonerサーバーに保存されます。
  6. ZONERアカウントの管理
    1. ユーザーは、Zonerアカウントにあり、アカウントに表示されるソフトウェアおよびその他の製品のすべてのデータとすべての設定(以下「顧客データ」)を自由に管理できる権限を持ちます。ユーザーは、Zonerの利用できる機能を使って顧客データを編集、追加することもできます(「アクティビティ」を行う)。特定の顧客データは変更できないことがお分かりいただけると思います。ユーザーは、顧客データに使用されている用語は、ソフトウェアやその他の製品、またはそのドキュメントに使用されている用語と異なる場合があることを考慮する必要があります(例: 「ユーザー」や「ライセンス」などの用語)。それらの用語の適切な解釈は、常にそのコンテキストから来るもので、この契約書の条件の有効性に影響を与えるものではありません。アクティビティを行う際に不明な点があれば、ユーザーはZonerにアドバイスを求めることができます。
    2. 特定のソフトウェアやその他の製品で定義されていない場合、ユーザーはユーザーのライセンスやアクセス権限をその他のZonerアカウントに転送したり(「転送」)、ソフトウェアやその他の製品の使用範囲を他の人物にまで広げることができます。このような転送を通じて、ユーザーは制限のない合意を譲渡するものとします。次の事項を承知する必要があります。
      • 転送は、ソフトウェアまたはその他の製品の使用における契約条項に調査するものでなければならない。
      • 転送が法人の名前で行われる場合、転送する権限は引き続き持つ。
      • ライセンスやアクセス権限の転送は取り消すことができない。
    3. ユーザーは、自身がZonerアカウントで行うすべてのアクティビティとその範囲全体に対し責任を持ちます。ユーザーは、顧客データにかかわる特定のアクティビティは取り消せないことを考慮する必要があります。Zonerは、ユーザーが、間違ったアクティビティを実行した後にユーザーデータを元に戻すようリクエストしても、たとえ技術的にそれが可能な場合でもそれに従う義務を負いません。また、Zonerは独自の判断で、そのようなユーザーのリクエストに従う際に課金することができます。
  7. ZONERアカウントの削除、ZONERアカウントへのアクセスのブロック
    1. 各Zonerアカウントは、非限定の期間で作成されます。ユーザーは、Zonerアカウントを今後使用しないことを決定できます。ユーザーは、Zoner Accountウェブサイトにログインして、アカウントの削除をリクエストすることができます。ZonerはZonerアカウントの削除の理由を確認する義務を負わず、直ちにリクエストは実行されます。Zonerアカウントを削除するリクエストはまた、Zonerの本社あてに書面でも表すことができます。この場合、リクエストは次を代表するものとみなされます。
      • 認証済みユーザーによるものである。
      • 削除をリクエストしているアカウントのユーザーであることを信頼に足る方法で証明できる人物によるものである。
      • 代理人(契約上)またはZonerアカウントのユーザーの後継者で、信頼に足る方法で状況を証明できる人物によるものである。
    2. アカウント削除のリクエストに従うかどうかは、Zonerの一存となります。
    3. Zonerアカウントの削除は取り消せません。ユーザーは、削除されたアカウントに関し(「削除されたアカウント」)、非限定の期間、Zonerアカウントが使用されていて、どのメールが紐づけられていたかを文書化するために、Zonerが引き続き記録を保持することに同意します。アカウントを削除すると、すべての顧客データが失われます。このことによる直接の影響として、アカウントを削除すると、削除されたアカウントのすべてのライセンスとアクセス権限が削除、終了され、元に戻すことはできません。同時に、ソフトウェアやその他の製品を使用して、削除されたアカウントに保存されたライセンスやアクセス権限に直接結びついたすべてのコンテンツがストレージポイントから削除されます。
    4. Zonerは同様に、過去5年間、アクセスが記録されていないすべてのZonerアカウントを、賠償することなく削除する権限を持ちます。ユーザーはメールで、5年間の期限が来る1年前までに、この削除について連絡を受けます。同じメールで、新しいZonerアカウントを作成することは許可されています。
    5. Zonerは、以下の場合、あらゆるZonerアカウントへのアクセスをブロックする権限を持ちます。
      • アカウントが契約条項に違反して使用されている。
      • 乱用してソフトウェアまたはその他の製品を不正な利用している。
      • 法務執行機関の決定または法廷命令に基づく。
    6. Zonerアカウントにアクセスできなくなると、ユーザーは削除よりもログインできません。
  8. ZONERアカウントの統合
    1. ユーザーが複数のZonerアカウントを同時に持っている場合、ユーザーはZonerにこれらのアカウントを1つに統合するよう依頼できます(「統合」)。統合中、ユーザーはどのZonerアカウントを保持するか(「ターゲットアカウント」)、どのアカウントを削除するかを決定します。削除されたアカウントの顧客データは、ターゲットアカウントに転送されます。ユーザーは、すべてのカスタマーデータがターゲットアカウントに転送されないことがあることを理解するものとします。顧客データは、1つのZonerアカウントに対し一意である可能性があり、ターゲットアカウントからのデータが排他的に使用されます。
    2. アカウントを統合する権限は自動的に付与されるものではなく、Zonerは利用規約のもと、課金する場合があります。
  9. ZONERアカウントへのアクセス
    1. Zonerアカウントの作成とユーザーのZonerアカウントへのログインは、技術的な方法でのみ行われる可能性があります。この方法は、Zonerが原則的に次の方法で一般に公開します。
      • Zoner Accountsウェブサイト上
      • ソフトウェアまたはその他の製品
      Zonerがこの目的のために特別に準備した、サードパーティのウェブサイトまたは製品
    2. 同様に、顧客データへのアクセスは、Zonerが提供した方法、または明示的に使用可能とされた方法を使用してのみ許可されます。顧客データへのすべてのその他のアクセスは禁止されています。Zonerは、許可されていないアクセスを発見すると、直ちにブロックする権限を持ちます。これはユーザーのパスワードを使用できるようにします。
  10. 個人データの処理と保護
    1. Zonerアカウントを使用することで、ユーザーはZonerの個人データの取り扱いポリシーに同意を示したこととなります。メールの取り扱いと、ユーザーがZonerアカウントの作成を通じて取得する最終的なその他のデータは、Zonerの個人データ保護の規則にのっとり管理されます。
  11. 使用上の情報
    1. Zoner Accountsウェブサイトでは、使用期間など、ユーザーによる一部のアクティビティについての情報を収集することがあります。このため、取得されたデータはつねにZonerに暗号化された状態で送られます。データは必ず特定のZonerアカウントのユーザーにつながっているわけではなく、開発のサポートやZonerアカウントの最適化のための統計をとる目的にのみ使用されます。このデータはZonerのセキュアなサーバーに保管されます。
    2. 上記のデータ以外に、Zonerは、ユーザーがアクセスするすべてのZoner Accountウェブページ上にあるデータ、これらのページ内でユーザーが移動したリンクの軌道を保存しています。このデータはユーザーのコンピュータのCookieに保存されており、暗号化されています。Zoner Accountsウェブサイトは、Google(「Google」)が提供するGoogle Analyticsサービスを使用しています。Google AnalyticsはCookieを使用してデータを保管します。Cookieはユーザーのコンピュータにあるテキストファイルで、ユーザーがどのようにZonerアカウントを使用しているかを分析できます。Cookie上の、Zonerアカウントの使用に関する情報(IPアドレスを含む)はGoogleに送られ、Googleのサーバーに保管されます。Googleはこの情報を使用してZonerアカウントの使用を評価し、Zonerに対し、ユーザーのアクティビティのレポートを作成し、Zonerアカウントでのアクティビティや全般的なインターネットの使用に関するその他のサービスを提供します。Googleはこの情報を、法律上の必要性に応じて、またはサードパーティがこの情報をGoogle用に処理している場合、こういった情報をサードパーティに提供する可能性があります。GoogleはユーザーのIPアドレスとその他の利用可能なデータとを結びつけません。いかなる場合においても、ユーザーに関する個人情報や顧客データはGoogleには転送されません。
    3. ユーザーは自動で、先に述べられた暗号化データの、Zonerの個人データの取り扱いに関するポリシー(プライバシーポリシー)範囲内での収集、保管、評価に同意します。プライバシーポリシーは、利用規約に含まれています。ユーザーは、上記のデータの送信を拒否できます。
  12. 契約の承認
    1. Zonerアカウントの使用は、Zonerにより、これらの条件の合意のもと、可能となります。承認は電子的に記録されます。ユーザーが条件の文言を承認しない場合、Zonerアカウントを作成、使用することはできません。ユーザーが過去にこれらの条件を承認している場合、Zonerアカウントを削除することにより、いつでもこの承認を取り消すことができます。
  13. 契約の検証
    1. この契約はチェコ共和国の法律に準拠します。Zonerは同時に、Zonerアカウントを実行しているコンピュータが配置されている国の法律も尊重します。Zonerは、Zonerアカウントの使用において地理的な制限は設けません。
    2. ユーザーとZonerの間で合意がない場合、すべての紛争はチェコ共和国の法廷で解決されます。契約の有効期間内に、準拠法に改正があった場合、また、その改正が契約の特定の条件に影響する場合、この契約内の残りすべての条件はそのまま効力を保ちます。
    3. Zonerは特に以下のような場合、必要に応じていつでも条件を変更する権利を持ちます。
      • 準拠法の法的変更を反映する。
      • Zonerアカウントの開発環境のため。
      • Zonerアカウントまたは提供するサービスの運営上の必要性が変更になったため。
    4. Zonerは、これらの変更が効力を持つ30日以内に条件の変更をユーザーに通知する必要があります。また、この通知は以下の方法で行われます。
      • ユーザーのメールに情報を送信する。
      • Zoner Accountウェブサイトでユーザーにメッセージを表示する。
      • ユーザーとZonerとの間のさまざまな契約に基づき設定されているその他の方法による。
    5. Zonerはこれらのメッセージがユーザーに届くことを保証しません。変更にかかわる情報とともに、ユーザーには、3か月間のうちに新しい条件の文言に同意するか、拒否して契約を終了するかを選択する機会が与えられます。
    6. これらの条件の適用範囲が変更になる場合、ライセンス付与者とユーザーとの間の他の契約条項に基づいて契約が追加される可能性があります。
この契約の文言は、9月13日をもって有効となります。2016
最終変更:2.9.2016

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