プライバシーポリシー

ZONER a.s.（ZONER）のプライバシーおよび個人データ保護ポリシー

最終更新：2026年1月6日

合同会社ZONERは、親会社ZONER a.s.が所有する子会社です。

本ポリシーは、ZONERが zoner.com (zoner.jp)ドメインで運営するウェブサイトおよびオンラインサービスに適用されます。ZONERは、たとえ名前やドメインが似ていても、ZONERが運営していない第三者のウェブサイトのプライバシー慣行については一切責任を負いません。

ZONERは、製品およびサービスに関連して取得した個人データおよびその他のデータを機密情報とみなします。個人データは、規則(EU) 2016/679 (GDPR)、個人データ処理に関する法律No.110/2019 Coll.(チェコ共和国)、その他のチェコおよびEU の適用法令に従って処理されます

ZONERは主にデータ管理者として機能し、特定のビジネス(B2B)シナリオでは、契約関係に基づきデータ処理者として機能する場合があります。

すべてのユーザーは、ZONERが処理する個人データについて通知を受ける権利、訂正を要求する権利、特定の処理に異議を申し立てる権利、および該当する場合に削除を要求する権利を有します。同意に基づく処理の場合、ユーザーはいつでも同意を撤回することができます。削除/消去のご要望は、以下までご連絡ください：
admin@zoner.jp

法的義務（会計および税務規制など）により、ZONERは特定の購入関連情報を法律で定められた期間保持することが求められる場合がある点にご留意ください。

ZONER公式ホームページ訪問に関連して自動的に収集されるデータ

この種のデータには、ページ訪問者に関する個人データは含まれません。代わりに、訪問者のインターネットアドレスおよび地理的地域を特定するデータ（IPアドレス）、訪問の日時、ZONERのページ上で過ごした時間、ZONERのページ内で訪問したサブページの一覧、ZONERのページ上で検索したページ／フレーズ／ファイルの一覧、使用されたウェブブラウザー、使用されたオペレーティングシステム、使用されたモニター設定が含まれます。取得されたデータは、ZONERのウェブプレゼンスを最適化するために使用されます。

ZONERの公式ホームページを訪問されたとき、ZONER は次のような技術および利用情報を自動的に収集することがあります：

IPアドレスおよびおおよその地理的地域
訪問日時
ページ上での滞在時間および訪問したページ／サブページ
ウェブサイトで実行された検索
ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイス／ディスプレイ情報

この情報は主に、公式ホームページのセキュリティと適切な運営を確保するため、また ZONERのウェブ上でのプレゼンスとサービスを改善・最適化するために使用されます。

訪問者がZONER公式ホームページに提供する個人データ

「個人データ」とは、識別された、または識別可能な自然人に関する情報を意味します。ZONERは、本ポリシーに記載された目的および製品・サービスの提供に必要な個人データのみを処理します。例えば、以下のとおりです:

アカウントの登録と管理
製品・サービスの注文および配送
カスタマーサポートとコミュニケーション
ニュースレターの購読（該当する場合）

個人データにアクセスできる者、個人データのセキュリティ

ZONERは、個人データが正当な目的（カスタマーサポート、サービス提供、会計など）でアクセスを必要とする権限を持つ者のみがアクセスでき、必要な範囲に限られることを保証します。

ZONERは、サービスの提供、契約上の義務の履行、または法的義務の遵守のために必要な場合、慎重に選定されたサービスプロバイダー（支払いプロバイダー、配送会社、分析プロバイダーなど）と個人データを共有することがあります。法律で要求される場合（マーケティング用クッキー/技術など）、ZONERはユーザーの同意に依拠します。

ZONER公式ホームページで開始された一部のプロセスは、第三者のウェブサイト（決済処理など）で完了する場合があります。このような場合、個人データは当該第三者によりその独自のプライバシーポリシーに従って処理される場合があります。ZONERは、ユーザーが該当する第三者のプライバシーポリシーを確認することを推奨します。

ZONERは、不正アクセスから保護されたセキュアなサーバーに個人データを保存し、最先端の技術に即した適切な技術的および組織的措置を講じています。支払いカード情報は支払いプロバイダーによってセキュアなチャネル経由で処理されます。ZONERは支払いカードの詳細情報の全てを保存しません。

個人データの使用目的

個人データは、ユーザーの要求に基づく活動、または契約、法的義務、もしくは正当な利益に基づいて、特に以下の目的で使用されます：

ZONER公式ホームページを通じて顧客が開始した注文の完了
セキュアな決済プロバイダーによる支払い処理
コンテストやアンケートへの参加（提供される場合）
製品登録およびライセンス管理
カスタマーサポートの提供およびリクエスト対応
ソフトウェアアップデートと技術的トラブルシューティングの実現
サービス連絡および（許可される場合）マーケティング連絡の送信
メール、郵便、または電話による適切なコミュニケーション

法的根拠：状況に応じて、ZONERは契約の履行、法的義務の遵守、正当な利益、および/または同意（必要な場合）に依拠します。

ZONER公式ホームページの公開エリア

ZONERの一部のサービスには、公開または準公開のエリア（ギャラリー、コメント、コミュニティ機能など）が含まれる場合があります。ユーザーは、どの情報を公開するかを自ら決定します。ユーザーがこのようなエリアで個人データを公開した場合、当該データはサービスの設定に応じて他のユーザーまたは一般の人々がアクセス可能となる場合があります。

Google Analytics（および類似の技術）

ZONERは、公式ホームページの利用状況を理解し、サービスを改善するために、分析およびマーケティング技術（Google Analyticsや類似のツールなど）を使用する場合があります。

必要な場合、これらのテクノロジーはCookieバナーまたは同意設定を通じてユーザーの同意を得た後にのみ使用されます。ユーザーはウェブサイトのCookie設定を通じて、いつでも同意の管理または撤回を行うことができます。

一部の分析／広告プロバイダーは、欧州経済領域外でデータを処理する場合があります。このような場合、ZONERはGDPRに従って適切な保護措置（契約上の保護措置など）を適用します。

ZONERアーカイブ内の個人データの変更、個人データ保護に関するお問い合わせおよび請求

ユーザーは、自身の個人データへのアクセス、訂正、処理の制限、または削除を要求することができ、特定の場合（特にマーケティング）には処理に対して異議を申し立てることができます。要求は次の宛先に送信してください：

support@zoner.jp (プライバシーに関する一般的な質問・サポート)
admin@zoner.jp (消去・削除のリクエスト)

ユーザーは、管轄監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。チェコ共和国においては、これは個人データ保護局（ÚOOÚ）です。

ZONERは、法律、ビジネス慣行、またはサービスの変更を反映するため、本ポリシーを更新する権利を留保します。更新は個人データ保護レベルの維持または向上を目的とします。

本プライバシーポリシーは英語で作成されたものが原本です。翻訳版が提供される場合、相違があるときは英語版が優先されます。

どのようなデータをなぜ保存しているのか？

www.zoner.com（www.zoner.jp）でのZoner Studio注文プロセス

保存されるデータとは？

お名前、ご住所、国、メールアドレスです。法人顧客の場合は、社名なども保存されることがあります。

なぜ保存するのか？

注文の処理および製品・サービスの提供、ライセンスの管理およびカスタマーサポートの提供、ならびに（許可されている範囲で）製品・ニュースのアップデートおよびマーケティング情報の送信のため。

どこに、どれだけの期間保存されるのか？

注文関連データはセキュアなサーバーに保存され、契約の履行および法的義務（特に会計および税務）の遵守に必要な期間保持されます。一般的にサービス継続に該当する場合は最大3 年間です。法定保存期間により、特定の記録についてはより長期の保存が必要となる場合があります。

保存されないデータとは？

ZONERはお支払いカードのすべて詳細情報を保存しません。ZONERはPayPalアカウントの認証情報も保存しません。

Zonerアカウント：ライセンス管理

保存されるデータとは？

メールアドレスとパスワード（保護された形式で安全に保存されます）。ユーザーがアカウントに写真、名前、または住所を追加した場合、それらも保存されます。外部の認証プロバイダー経由でログインする場合、そのログインを可能にするために必要なデータが処理されることがあります。支払いの確認や返金処理のため、取引/注文識別子が保存されることがあります。ZONERは、ソフトウェアおよびオンラインサービスの利用統計（例：インストール、アップデート、起動イベント）を保存することもあります。

なぜ保存するのか？

セキュリティで保護されたサーバーに、アカウント／サービスが使用されている期間、およびその後通常最長3 年間保管されます。ただし、アカウントが削除されるか、法律により長期の保持が必要とされる場合を除きます。

どこに、どれだけの期間保存されるのか？

データは当社の安全なサーバーに保存されます。データは、お客様が当社のオンラインサービスを使用している間、およびその後 3 年間のみ保存されます（GDPR が要求するとおり、Zonerアカウントを削除されない限り）。

Zoner Studio for Windows

サードパーティアカウントでログイン

ZONERは、特にFacebook、Google、Appleなどのサードパーティ認証サービスを使用してZonerアカウントにサインインすることをユーザーに許可しています。

この場合、ZONERは、ユーザーの認証および外部アカウントとZonerアカウントの連携に必要な個人データのみを受領します。通常はメールアドレスおよび一意のアカウント識別子です。ZONERはこれらの第三者アカウントのパスワードを受領または保存することはありません。

これらの認証サービスのプロバイダーは独立したデータ管理者として行動し、個人データを自社のプライバシーポリシーに従って処理します。

この処理の法的根拠は、契約の履行、および安全で便利な認証メカニズムを提供するというZONERの正当な利益です。

Facebookアップローダーアプリについて

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